Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 13.10.2026

1. Geltungsbereich

a. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der LHS-Germany GmbH, Breiter Rasen 4, 97647 Nordheim v. d. Rhön (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Erwerber der Produkte und Leistungen des Verkäufers (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“). Produkte und Leistungen werden nachfolgend als „Produkte“ oder „Waren“ bezeichnet.

b. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht, wenn der Verkäufer seine Leistung widerspruchslos erbringt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

c. „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

d. „Unternehmer“ im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Bestellvorgang und Vertragsschluss

a. Die Darstellung der Produkte im Shop, auf Websites und in digitalen sowie gedruckten Broschüren, Katalogen oder vergleichbaren Produktpräsentationen des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und damit eines Angebots durch den Kunden.

b. Gegenüber Verbrauchern gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis. Gegenüber Unternehmern werden die am Tag der Lieferung gültigen Preise berechnet; dies betrifft insbesondere Importwaren, deren Preise von Wechselkursen abhängen. Im Fall einer erheblichen Preissteigerung steht dem Unternehmer ein Lösungsrecht zu.

c. Bei Bestellungen im Shop kann der Kunde Produkte aus dem Sortiment des Verkäufers auswählen und in einem Warenkorb sammeln. Im Warenkorb kann die Produktauswahl verändert, z. B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde den Abschluss des Bestellvorgangs einleiten.

d. Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kann auch per E-Mail, Telefon, Fax oder auf dem Postweg geschlossen werden. Der Kunde kann dem Verkäufer auf diesen Wegen ein verbindliches Angebot übermitteln oder ein verbindliches Angebot des Verkäufers per E-Mail annehmen.

e. Der Mindestbestellwert (Warenwert netto) beträgt 10 €. Für Bestellungen unterhalb des Mindestbestellwerts berechnen wir einen Zuschlag in Höhe der Differenz zwischen dem Nettowarenwert und dem Mindestbestellwert.

f. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen (Annahmefrist). Die Annahmefrist beginnt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs durch den Kunden (im Shop, auf einer genutzten Plattform oder über andere Kommunikationswege) und endet mit Ablauf ihres letzten Tages. Der Verkäufer kann das Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung, auch per E-Mail, annehmen. Die Annahme kann ferner durch den Versand der Ware und deren Zugang beim Kunden innerhalb der Annahmefrist oder durch eine Zahlungsaufforderung des Verkäufers an den Kunden erfolgen. Bei mehreren Annahmevorgängen ist der früheste maßgeblich. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Annahmefrist an, kommt kein Vertrag zustande und der Kunde ist nicht mehr an sein Angebot gebunden.

g. Indem der Kunde auf die Schaltfläche klickt, die den Bestellvorgang abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

h. Die Kunden werden gebeten, die Hinweise im Bestellprozess sorgfältig zu lesen und bei Bedarf die Unterstützungsfunktionen ihrer Soft- und Hardware zu nutzen (z. B. Vergrößerungs- oder Vorlesefunktionen). Pflichtangaben sind für den Kunden erkennbar gekennzeichnet (z. B. durch optische Hervorhebung oder ein Sternchen). Bis zum Absenden der Bestellung kann der Kunde die Produktauswahl und seine Eingaben jederzeit einsehen und ändern, zum Warenkorb zurückkehren oder den Bestellvorgang abbrechen. Dazu kann er die üblichen Funktionen seiner Software und seines Endgeräts verwenden (z. B. die Vor- und Zurück-Schaltflächen des Browsers oder Tastatur-, Maus- und Gestenfunktionen).

i. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben zutreffen und dass er Änderungen mitteilt, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind. Insbesondere hat er sicherzustellen, dass die angegebenen E-Mail- und Lieferadressen zutreffen und dass er Empfangshindernisse, die in seinem Verantwortungsbereich liegen, berücksichtigt (z. B. durch Kontrolle des Spam-Ordners).

3. Vertragstext und Vertragssprache

a. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und stellt ihn dem Kunden in Textform zur Verfügung (z. B. per E-Mail oder gedruckt mit der Lieferung). Der Kunde kann den Vertragstext vor dem Absenden der Bestellung ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druck- oder Speicherfunktion seines Browsers nutzt.

b. Kunden, die Unternehmer sind, kann der Verkäufer die Vertragsunterlagen auch auf anderem Weg bereitstellen (z. B. durch Verweis auf eine Onlinequelle).

c. Kunden mit Kundenkonto können ihre Bestellungen im Kontobereich einsehen. Der vollständige Vertragstext ist dort nicht abrufbar.

d. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Verträge können in beiden Sprachen geschlossen werden.

4. Preise und Versandkosten

a. Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sich die Preise, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisangaben in Angeboten außerhalb des Shops (z. B. in Katalogen oder Preislisten für Geschäftskunden) sind freibleibend.

b. Die zusätzlich zum Kaufpreis anfallenden Liefer- und Versandkosten sind im Shop auf der jeweiligen Produktseite verlinkt und werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Den Eingang von Bestellungen über andere Kommunikationswege bestätigen wir unter Angabe der anfallenden Liefer- und Versandkosten.

c. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) können zusätzliche Steuern (z. B. Einfuhrzölle) oder Kosten (z. B. Bankgebühren) anfallen. Diese werden nicht über den Verkäufer abgeführt, sondern sind vom Kunden an die zuständigen Steuer- oder Zollbehörden zu zahlen. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, sich bei den zuständigen Behörden und anhand der für ihn geltenden Vorschriften über mögliche weitere Kosten zu informieren. Wir behalten uns vor, zusätzliche Kosten (z. B. Bankkosten oder Kosten für die Erstellung von Dokumenten) in Rechnung zu stellen. Abweichende Regelungen können auftragsbezogen getroffen werden.

5. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

a. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abschlag, Skonto oder andere Nachlässe zu leisten.

b. Der Kunde sorgt dafür, dass er die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zahlung mit der gewählten Zahlungsart erfüllt. Dazu gehören insbesondere ausreichende Deckung von Bank- und anderen Zahlungskonten, Registrierung, Legitimierung und Autorisierung bei Bezahldiensten sowie die Bestätigung von Transaktionen.

c. Wird eine Zahlung wegen mangelnder Kontodeckung, einer falschen Bankverbindung oder eines unberechtigten Widerspruchs des Kunden nicht durchgeführt oder zurückgebucht, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Gebühren, sofern er dies zu vertreten hat und bei einer SEPA-Lastschrift rechtzeitig über die Belastung informiert wurde („Pre-Notification“).

d. Der Verkäufer behält sich vor, Zahlungsarten nur ab oder bis zu einem bestimmten Bestellwert anzubieten, und weist den Kunden auf solche Beschränkungen hin. Das Recht von Verbrauchern auf ein gängiges und zumutbares unentgeltliches Zahlungsmittel bleibt unberührt.

e. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse: Bei Zahlung per Vorkasse durch Banküberweisung ist der Betrag, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, mit Vertragsschluss fällig. Der Verkäufer teilt dem Kunden seine Bankverbindung mit. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. Ist die Zahlung trotz Fälligkeit und erneuter Aufforderung nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung eingegangen, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück. Die Bestellung ist damit für beide Seiten ohne weitere Folgen erledigt.
• SEPA-Lastschrift: Mit der Bestellung erteilt der Kunde dem Verkäufer ein SEPA-Lastschriftmandat. Damit ist der Verkäufer berechtigt, die Zahlung durch Belastung des Bankkontos des Kunden einzuziehen. Der Kunde wird über das Datum der Belastung informiert („Pre-Notification“). Die Pre-Notification ist an keine Form gebunden und kann z. B. per Rechnung, E-Mail, auf einer Website oder in den AGB erfolgen. Die Frist für die Pre-Notification beträgt 5 Tage. Der Rechnungsbetrag wird nach Erteilung des Mandats fällig, jedoch nicht vor Ablauf dieser Frist. Das Konto wird belastet, nachdem der Kunde die Ware erhalten hat, jedoch nicht vor Ablauf dieser Frist. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl dieser Zahlungsart eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsart bei negativem Ergebnis nicht anzubieten.
• Kauf auf Rechnung: Der Rechnungsbetrag wird nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig und ist, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug auf das Bankkonto des Verkäufers zu zahlen. Der Verkäufer behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsart bei negativem Ergebnis nicht anzubieten. Er kann den Kauf auf Rechnung zudem auf bestimmte Kundengruppen beschränken oder auftragsabhängig ausschließen.
• PayPal: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) mit der vom Kunden gewählten Art der PayPal-Zahlung. Der Kunde wird am Ende des Bestellvorgangs zu PayPal weitergeleitet. Für Kunden mit PayPal-Konto gelten die Nutzungsbedingungen unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Für Kunden ohne PayPal-Konto gelten die Bedingungen unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Eine Übersicht aller Bedingungen steht unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
• Barzahlung bei Abholung: Die Zahlung erfolgt bar bei Abholung der Ware.

f. Kosten für die Mahnung fälliger Forderungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind.

g. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere gesetzliche Verzugsfolgen geltend zu machen. Die Pflicht zur Zahlung von Verzugszinsen schließt weitere Verzugsschäden nicht aus. Dazu gehören Kosten der Rechtsdurchsetzung, z. B. für Rechtsberatung, Mahnverfahren oder Inkasso.

h. Der Kunde kann nur mit Gegenansprüchen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind.

i. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen.

6. Eigentumsvorbehalt

a. Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleiben die gelieferten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung sein Eigentum.

b. Für Kunden, die Unternehmer sind, gilt ergänzend: Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Solange das Eigentum nicht übergegangen ist, hat der Kunde die Ware pfleglich zu behandeln und, soweit angemessen oder branchenüblich, auf eigene Kosten ausreichend zum Neuwert gegen Diebstahl-, Feuer- und Wasserschäden zu versichern. Erforderliche Wartungs- und Inspektionsarbeiten hat er auf eigene Kosten rechtzeitig durchzuführen. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware erfolgt stets für den Verkäufer. Wird sie mit anderen, dem Verkäufer nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, erwirbt der Verkäufer Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Werts der Vorbehaltsware zu den anderen Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung. Für die neue Sache gilt im Übrigen dasselbe wie für die Vorbehaltsware. Der Kunde tritt zur Sicherung der Forderungen des Verkäufers auch die Forderungen ab, die ihm durch die Verbindung der Vorbehaltsware mit einem Grundstück gegen Dritte erwachsen. Zugriffe Dritter auf Waren im Eigentum oder Miteigentum des Verkäufers hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen. Kosten einer Drittwiderspruchsklage oder einer außergerichtlichen Freigabe trägt der Kunde. Der Kunde darf die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Forderungen aus dem Weiterverkauf oder aus sonstigem Rechtsgrund bezüglich der Vorbehaltsware (einschließlich aller Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt er bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an den Verkäufer ab. Der Verkäufer ermächtigt den Kunden widerruflich, diese Forderungen für Rechnung des Verkäufers im eigenen Namen einzuziehen. Die Ermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Kunde seinen Zahlungspflichten nicht ordnungsgemäß nachkommt. Der Verkäufer gibt Sicherheiten auf Verlangen des Kunden frei, soweit ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt; die Auswahl obliegt dem Verkäufer. Mit Tilgung aller Forderungen des Verkäufers aus Liefergeschäften gehen das Eigentum an der Vorbehaltsware und die abgetretenen Forderungen auf den Kunden über.

7. Lieferung und Warenverfügbarkeit

a. Die Waren werden an die angegebene Lieferanschrift geliefert, sofern nichts anderes vereinbart ist.

b. Hat der Kunde bei einem Zahlungsdienstleister eine Lieferanschrift hinterlegt und wird diese dem Verkäufer bei der Zahlung als maßgeblich übermittelt, wird an diese Anschrift geliefert.

c. Artikel, die wegen ihrer Beschaffenheit (z. B. Größe oder Gewicht) nicht mit Paketdiensten versandt werden können, werden grundsätzlich nur bis zur Bordsteinkante geliefert. Die Lieferung setzt voraus, dass der Kunde die dafür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt.

d. Ist eine Abholung vereinbart, informiert der Verkäufer den Kunden, sobald die Ware am vereinbarten Ort bereitsteht. Versandkosten entstehen dabei, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, nicht.

e. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die angemessenen Kosten der Hin- und Rücksendung. Übt ein Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, gilt dies nur für die Hinsendekosten; für die Rücksendekosten gilt die Widerrufsbelehrung.

f. Scheitert die Zustellung durch Verschulden des Kunden nach drei Zustellversuchen, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

g. Ist ein Produkt nicht verfügbar, weil der Verkäufer von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Er informiert den Kunden unverzüglich und schlägt gegebenenfalls ein vergleichbares Produkt vor. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde keines, erstattet der Verkäufer bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich.

h. Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, hat der Verkäufer Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die ihm die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Er ist dann berechtigt, die Lieferung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben. Dies gilt auch bei unvorhersehbaren Ereignissen beim Vorlieferanten, die weder dieser noch der Verkäufer zu vertreten hat. Während der Behinderung ist auch der Kunde von seinen Vertragspflichten, insbesondere der Zahlung, befreit. Ist ihm die Verzögerung nicht zuzumuten, kann er nach Setzen einer angemessenen Frist oder nach Absprache mit dem Verkäufer durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zurücktreten.

i. Für Kunden, die Unternehmer sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Versendung bestimmten Person übergeben hat. Angegebene Liefertermine und Fristen sind, vorbehaltlich anderer Zusagen, keine Fixtermine.

8. Abonnements

a. Ein „Abonnement“ ist der regelmäßige Bezug von Produkten oder Leistungen durch den Kunden („Abonnent“) im Rahmen einer laufenden Vertragsbeziehung („Abonnementvertrag“).

b. Ein Abonnementvertrag verpflichtet den Verkäufer, die vereinbarten Leistungen zu den vereinbarten Zeitpunkten oder Intervallen innerhalb des vereinbarten Bezugszeitraums zu erbringen. Die Einzelheiten werden beim jeweiligen Angebot angegeben.

c. Die Kündigung wird zum nächsten Leistungs- oder Liefertermin wirksam. Bezugszeitraum und Kündigungsbedingungen werden im jeweiligen Abonnementvertrag geregelt.

d. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

e. Abonnementverträge können in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt werden.

f. Abonnements werden ausschließlich Kunden angeboten, die Unternehmer sind.

9. Herstellung und Verarbeitung nach Vorgaben des Kunden

a. Der Verkäufer ist nach sachgerechter Abwägung berechtigt, Verarbeitungsaufträge auch nach Vertragsschluss zurückzuweisen, wenn objektive Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die guten Sitten bestehen (insbesondere bei jugendgefährdenden, diskriminierenden, beleidigenden oder verfassungsfeindlichen Inhalten).

b. Stellt der Verkäufer ein Produkt nach Vorgaben des Kunden her oder verarbeitet es, hat der Kunde die erforderlichen Informationen und Materialien bereitzustellen und an der Leistungserbringung mitzuwirken („Mitwirkung“).

10. Urheber- und Nutzungsrechte

a. Die vom Verkäufer vertriebenen Produkte und die von ihm erstellten Inhalte, insbesondere Produktbilder, sind schutzrechtlich (insbesondere marken- und urheberrechtlich) geschützt. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte liegen beim Verkäufer bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde verpflichtet sich, diese Schutzrechte zu beachten.

b. Der Kunde erhält das einfache Recht, die erworbenen Produkte zu vertragsgemäßen Zwecken zu nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Verwertung ist nicht zulässig. Insbesondere dürfen urheberrechtlich geschützte Produkte des Verkäufers nicht im Internet oder in Intranets vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder auf andere Weise Dritten zur Verfügung gestellt werden. Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte dürfen nicht entfernt werden, es sei denn, dies ist zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlich oder gesetzlich erlaubt.

c. Tritt der Verkäufer in Vorleistung, werden die Nutzungsrechte nur vorläufig eingeräumt und erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises wirksam.

d. Urheberrechtshinweise und Schutzvermerke an den Produkten (z. B. das Zeichen ©) sind zu beachten. Die eingeräumten Nutzungsrechte gelten nur, solange diese Hinweise nicht entfernt oder unkenntlich gemacht werden, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung.

11. Jugendschutz und Altersverifikation

a. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er das für den Erwerb altersbeschränkter Produkte erforderliche Mindestalter erreicht hat.

b. Altersbeschränkt sind insbesondere Feuerwerk, Feuerwerkskörper und Pyrotechnik.

c. Die Bestellung und Lieferung erlaubnispflichtiger Güter setzt voraus, dass der Kunde volljährig ist und über die erforderliche Befähigung bzw. Erlaubnis zum Erwerb verfügt. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat, seine Angaben zu Name und Anschrift zutreffen und er über die erforderliche Befähigung und Erlaubnis verfügt.

d. Der Kunde verpflichtet sich, die Voraussetzungen für Erwerb und Besitz im erforderlichen Umfang nachzuweisen. Fehlt der Nachweis, kann der Verkäufer Verkauf, Lieferung oder Übergabe verweigern bzw. im erforderlichen und zumutbaren Rahmen rückgängig machen.

e. Erlaubnispflichtige Waren darf nur der Kunde selbst in Empfang nehmen.

f. Ergänzende Geschäftsbedingungen für erlaubnispflichtige Güter werden gesondert mitgeteilt.

12. Widerrufsrecht

a. Die Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

b. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die bei Vertragsschluss und Lieferung ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder ihre Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben und keinem dieser Mitgliedstaaten angehören.

c. Die Widerrufsbelehrung ist unter https://www.lhs24.de/Info/Widerrufsrecht/ abrufbar.

d. Verbraucher können ihren Widerruf auch online über den Link „Vertrag widerrufen“ erklären, der sich unten auf jeder Seite des Shops befindet.

13. Freiwilliges Rückgaberecht

a. Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer allen Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht zu den folgenden Bedingungen. Die Bedingungen dieses Rückgaberechts, insbesondere die Wiedereinlagerungsgebühr, gelten nicht für den gesetzlichen Widerruf.

b. Die Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden; die Frist beginnt am Tag nach Erhalt. Die Rückgabe setzt voraus, dass die Waren nach Rücksprache mit dem Verkäufer spätestens am letzten Tag der Frist abgesendet werden.

c. Die Waren sind an folgende Adresse zurückzusenden: LHS-Germany GmbH, Breiter Rasen 4, 97647 Nordheim v. d. Rhön.

d. Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt von diesem Rückgaberecht unberührt und besteht unabhängig davon. Dasselbe gilt für Gewährleistungs- und andere Rechte des Kunden. Werden Produkte im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben, richten sich Hin- und Rücksendekosten sowie die Erstattung des Kaufpreises nach der Widerrufsbelehrung.

e. Die Waren können nur vollständig, ungebraucht und unbeschädigt zurückgegeben werden.

f. Die Rückgabe ist nur in der Originalverpackung möglich.

g. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

h. Es besteht ebenfalls nicht für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

i. Bei einer Rückgabe nach diesem freiwilligen Rückgaberecht erstattet der Verkäufer den gezahlten Kaufpreis abzüglich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % des Warenwerts.

j. Die ursprünglichen Versandkosten (Hinsendekosten) werden nicht erstattet.

k. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

l. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

m. Der Kunde muss für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

n. Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware beim Verkäufer ausgezahlt. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Zahlungsanweisung durch den Verkäufer.

14. Gewährleistung und Haftung

a. Die Gewährleistung (Mängelhaftung) richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

b. Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, verjähren Ansprüche wegen Sachmängeln unbeschadet der Haftungsregelungen dieser AGB grundsätzlich ein Jahr nach Gefahrübergang, soweit nicht gesetzlich zwingend längere Fristen gelten, insbesondere beim Rückgriff des Unternehmers.

c. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, ausgeschlossen.

d. Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen; nicht erkennbare Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Eine nicht rechtzeitige Untersuchung oder Anzeige schließt die Geltendmachung der Mängelrechte aus.

e. Ist der Kunde Unternehmer, wählt der Verkäufer zwischen Nachbesserung (Beseitigung des Mangels) und Nachlieferung (Lieferung einer mangelfreien Sache).

f. Handelsübliche, nach Gütenormen zulässige oder geringfügige Abweichungen in Qualität, Gewicht, Größe, Dicke, Breite, Ausrüstung, Musterung, Farbe usw. sind keine Mängel.

g. Gegenüber Kunden, die Unternehmer sind, sind für die Beschaffenheit der Ware nur die Angaben in der Produktbeschreibung und vom Verkäufer ausdrücklich einbezogene Herstellerangaben maßgeblich, nicht jedoch sonstige öffentliche Äußerungen oder Werbeaussagen.

h. Der Verkäufer übernimmt keine Gewähr für die Internetverbindung des Kunden, die von ihm eingesetzte Soft- und Hardware sowie dadurch verursachte Störungen bei Vertragsschluss oder -durchführung.

i. Der Verkäufer haftet unbeschränkt auf Schadensersatz bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut, „Kardinalpflichten“) sowie im Fall vereinbarter Garantien haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer Pflichten haftet der Verkäufer nicht. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Mängeln nach Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Diese Regelungen gelten auch für Schadensersatzansprüche im Rahmen der Gewährleistung.

j. Für die Einhaltung der für ihn geltenden Gesetze und Verordnungen bei der Verwendung der Produkte ist der Kunde selbst verantwortlich. Eine Haftung für Schäden durch unsachgemäße oder unerlaubte Verwendung von Artikeln ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15. Schlussbestimmungen

a. Für Verträge mit Kunden, die Unternehmer sind, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

b. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat. Der Verkäufer kann auch an einem anderen zulässigen Gerichtsstand klagen.

c. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.